Para onde vai o meu Pix
O que o Benet.Live registra, o que o canal recebe e por que o alerta não é o comprovante do pagamento.
O Pix é processado para o canal apoiado; o alerta é apenas a apresentação pública daquele apoio.
Tempo estimado: 2 minutos · Verificado em: 3 de outubro de 2026
O caminho do pagamento
- O Benet.Live cria uma cobrança Pix vinculada ao Projeto de Live.
- Você paga pelo banco.
- O provedor confirma a cobrança.
- O apoio entra nos registros financeiros do canal, já sujeito à taxa informada no checkout.
- A mensagem segue para a moderação e para a fila de apresentação, quando aplicável.
O alerta pode atrasar, ser apresentado sem TTS ou não aparecer. Isso não transforma um Pix confirmado em pagamento perdido, nem faz do apoio uma compra de espaço na tela.
Como saber que deu certo
Use dois comprovantes: a confirmação na página do Benet.Live e o comprovante do app bancário. A animação na live é uma terceira etapa, controlada pela configuração e pela moderação do canal.
Se deu errado
Se o banco mostra pagamento concluído e o Benet.Live não confirma, permaneça na mesma cobrança por um minuto e atualize. Não gere nem pague outra cobrança para “testar”. Guarde o comprovante e o horário.