Ajuda Para quem apoia Gerenciar ou cancelar um apoio recorrente

Gerenciar ou cancelar um apoio recorrente

O cancelamento interrompe a renovação futura e preserva o que você já pagou.

O cancelamento interrompe a renovação futura, mas preserva acesso, destaque e benefícios até acabar o período que já foi pago.

Tempo estimado: 3 minutos · Verificado em: 3 de outubro de 2026

Se você tem conta Benet.Live

Entre na conta, abra Meus apoios, escolha a recorrência e use Cancelar no fim do período. A tela mostra a data de vigência e a situação das faturas.

Se você apoiou sem criar conta

Abra o link privado de gestão enviado ao seu e-mail. Ele dá acesso somente àquela recorrência. Se o link expirou ou já foi usado, solicite outro com o mesmo e-mail.

O que o cancelamento não faz

Cancelar não estorna automaticamente pagamentos anteriores e não remove sua carteirinha antes do fim da cobertura. Reembolso, contestação e cancelamento imediato são operações financeiras diferentes.

Como saber que deu certo

A recorrência mostra o cancelamento futuro e a data final da cobertura já paga. Não devem surgir novas faturas depois do encerramento previsto.

Se deu errado

Se o link privado expirou, solicite outro com o mesmo e-mail. Se há uma cobrança pendente, abra a fatura existente em vez de iniciar outro checkout.