Ajuda Para quem apoia Minha renovação está pendente ou vencida

Minha renovação está pendente ou vencida

Uma fatura pendente ainda não estende sua cobertura. Não gere uma segunda cobrança.

Uma fatura pendente ainda não estende sua cobertura. Consulte a recorrência antes de iniciar outro checkout: pagar duas cobranças diferentes pode gerar dois apoios.

Tempo estimado: 2 minutos · Verificado em: 3 de outubro de 2026

Encontre a cobrança certa

Abra Meus apoios ou seu link privado e confira vencimento, valor e status. Use o Pix da fatura que está pendente; não reutilize uma instrução expirada.

Depois do pagamento

A confirmação pode levar alguns instantes. Quando liquidada, a mesma fatura passa a comprovante, a cobertura é reconciliada e benefícios elegíveis são processados uma única vez.

Se deu errado

Não pague de novo. Guarde o identificador da fatura e o comprovante do banco e acompanhe a mesma cobrança em Meus apoios ou no link privado enviado por e-mail; não gere uma segunda cobrança enquanto a primeira estiver pendente.

Como saber que deu certo

A mesma fatura muda para paga e passa a exibir comprovante e período de cobertura. Não surge uma segunda recorrência para o mesmo pagamento.