Entender saldo e extrato
Leia o recebido bruto, o disponível e as transações sem usar o alerta como comprovante financeiro.
A tela Pagamentos resume quanto entrou e oferece o acesso financeiro pela Central Benet.
Tempo estimado: 3 minutos · Verificado em: 3 de outubro de 2026
Abrir os dados
- Na navegação principal, abra Pagamentos.
- Compare os valores do período selecionado.
- Use os filtros disponíveis para ampliar a janela de consulta.
- Abra a Central Benet quando precisar da operação financeira detalhada ou de ações protegidas.
O Benet.Live separa a experiência da live da operação financeira. O alerta e o Painel de Controle ajudam a acompanhar a apresentação; saldo, transação e comprovante são conferidos nos registros de pagamento.
Por que bruto e líquido diferem
O total recebido soma o valor escolhido pela audiência. O valor líquido considera a taxa vigente. Num apoio Pix de R$ 100 com taxa de 4%, o líquido é R$ 96.
Como saber que um apoio entrou
Use esta ordem de confiança:
- confirmação da cobrança;
- linha da transação no registro financeiro;
- evento no painel do projeto;
- alerta na live.
O alerta pode ser moderado, ficar na fila ou não estar visível; ele não substitui o extrato.
Se deu errado
A transação não aparece. Confira o projeto e o período. Um Pix agendado ou não concluído não é apoio confirmado.
O valor líquido é menor. Compare com a taxa do Pix e abra a linha da operação.
A Central Benet pede nova verificação. Conclua o fluxo de identidade solicitado naquela Central; não tente contornar uma ação financeira protegida.