Mudei a configuração e a live não mudou
Trocou a imagem, a cor ou a posição no Benet.Live e o OBS continua mostrando o de antes. É cache, e resolve num clique.
Você trocou a imagem do alerta, mudou a cor ou arrastou um componente de lugar. No Benet.Live aparece certo. Na cena do OBS, continua o de antes.
Não perdeu nada, e não precisa configurar de novo. O navegador que roda dentro do OBS guardou uma cópia da página antiga e está mostrando ela. Isso se chama cache, e ele existe justamente para as coisas carregarem rápido — só que atrapalha quando você está no meio de um ajuste.
Tempo estimado: 3 minutos · Verificado em: 3 de outubro de 2026
O conserto de um clique
Botão direito na fonte Benet.Live, no painel de Fontes → Atualizar cache da página atual.
A fonte pisca e volta com a configuração nova. Em quase todos os casos, acabou aqui.
Para não precisar fazer isso toda vez
Nas propriedades da fonte, marque Atualizar navegador quando a cena ficar ativa.
Com essa opção, toda vez que você troca para essa cena o Benet.Live recarrega sozinho. É a configuração que recomendamos para todo mundo: você mexe no Benet.Live, troca de cena e volta, e já está atualizado.
O preço é pequeno — a fonte recarrega ao entrar na cena, o que leva um instante. Se você tem uma meta subindo, ela volta com o valor certo, então não se perde nada.
O que o cache não explica
Vale saber diferenciar, para não ficar clicando em atualizar à toa:
- Alerta que chega tarde ou não chega. Não é cache. O alerta é empurrado do nosso lado para a fonte, ao vivo. Se um apoio não virou alerta, veja Paguei e o alerta não apareceu.
- Meta que não sobe. A meta atualiza sozinha ao vivo. Se ela travou num valor, atualizar a fonte resolve na hora, mas o motivo é outro — confira se a meta está ativa na aba Metas, porque meta pausada não recebe apoio novo.
- Configuração que você não salvou. No editor da overlay, o Benet.Live salva sozinho e mostra a etiqueta verde Salvo automaticamente a cada gravação. Se ela não piscou, a mudança não foi gravada — e aí não é cache, é que não chegou a mudar.
Se deu errado: atualizar o cache não resolveu
Nesta ordem:
- Confira se é a fonte certa. Se você criou duas fontes do Benet.Live em cenas diferentes ao longo do tempo, pode estar olhando uma e atualizando a outra. Abra as propriedades e compare o endereço.
- Confira se é o projeto certo. Quem tem mais de um Projeto de Live pode ter colado o endereço de um e estar configurando o outro. O código no fim do endereço identifica o projeto.
- Feche e abra o OBS. Resolve os casos em que o navegador interno travou.
- Recrie a fonte. Copie o endereço de novo no Benet.Live, apague a fonte e crie do zero.
Como saber que deu certo
A mudança aparece na pré-visualização do OBS sem você precisar entrar ao vivo. Se o QR mudou de cor, a barra de meta mudou de texto ou o componente andou de lugar, pegou.